Conditions Générales de Vente
Les présentes Conditions générales de vente régissent l’ensemble des ventes conclues entre DUCEE SASU et ses clients sur le site barerituals.fr.
Le vendeur
DUCEE SASU
128 rue de La Boétie
75008 Paris, France
SIRET : 985 378 165 00015
SIREN : 985 378 165
RCS Paris B 985 378 165
TVA intracommunautaire : FR46 985378165
Code APE : 4791B — Vente à distance sur catalogue spécialisé
E-mail : hello@barerituals.fr
Les produits
Les produits proposés à la vente sont les compléments alimentaires Bare Glow, Bare Collagen et The Glow Ritual.
Leurs caractéristiques essentielles, leur composition et leurs conseils d’utilisation sont présentés sur leurs fiches respectives.
Les photographies et les visuels sont présentés à titre illustratif et ne constituent pas un engagement contractuel.
Précautions d’utilisation
Les compléments alimentaires ne se substituent pas à une alimentation variée et équilibrée ni à un mode de vie sain.
Ne dépassez pas la dose journalière recommandée et conservez les produits hors de portée des enfants.
Bare Collagen est déconseillé aux femmes enceintes ou allaitantes, aux enfants et aux adolescents.
En cas de doute, de traitement médical ou de situation particulière, demandez conseil à un professionnel de santé avant toute utilisation.
Les prix
Les prix sont affichés en euros, toutes taxes comprises.
Bare Glow : 29,99 € TTC
Abonnement mensuel : 26,99 €
Bare Collagen : 39,90 € TTC
Abonnement mensuel : 35,99 €
The Glow Ritual : 59,90 € TTC
La TVA applicable aux compléments alimentaires est incluse dans les prix affichés.
Les frais de livraison sont indiqués séparément avant la validation de la commande.
DUCEE SASU peut modifier ses prix à tout moment. Les produits sont néanmoins facturés au tarif affiché au moment de la validation de la commande.
La commande
Le client sélectionne les produits qu’il souhaite commander et vérifie le contenu de son panier avant de procéder au paiement.
La validation de la commande implique l’acceptation des présentes Conditions générales de vente.
La commande devient définitive après la confirmation du paiement.
Un e-mail récapitulatif est ensuite envoyé à l’adresse renseignée par le client.
DUCEE SASU peut refuser ou annuler une commande en cas d’indisponibilité du produit, d’incident de paiement, de suspicion de fraude ou de litige antérieur relatif au paiement d’une commande.
Le paiement
Le paiement est exigible au moment de la commande.
Les transactions sont sécurisées et traitées par les prestataires de paiement proposés sur le site.
Les moyens de paiement susceptibles d’être acceptés sont :
— Carte bancaire : Visa, Mastercard ou American Express
— PayPal
— Apple Pay
— Google Pay
— Paiement en trois fois sans frais à partir de 50 €, lorsqu’il est disponible
Les coordonnées bancaires ne sont pas conservées par DUCEE SASU.
La livraison
France métropolitaine
Livraison standard : 5,90 €
Livraison offerte dès 59,90 € d’achat.
Délai estimé : 1 à 3 jours ouvrés après l’expédition.
Belgique et Luxembourg
Livraison internationale : 8,90 €
Livraison offerte dès 75 € d’achat.
Délai estimé : 3 à 5 jours ouvrés après l’expédition.
Les commandes sont généralement expédiées sous 24 heures ouvrées après la confirmation du paiement.
Un e-mail contenant le lien de suivi est envoyé au client dès l’expédition.
Les délais de livraison sont communiqués à titre indicatif et peuvent varier en fonction du transporteur ou de circonstances indépendantes de notre volonté.
Le droit de rétractation
Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, le client dispose de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier sa décision.
Pour exercer ce droit, le client doit écrire à hello@barerituals.fr avant l’expiration de ce délai.
Après avoir communiqué sa décision, le client dispose de 14 jours pour retourner le produit.
Le produit doit être retourné dans son état d’origine, non ouvert, non utilisé et dans un emballage intact.
Les frais de retour restent à la charge du client, sauf en cas d’erreur de notre part ou de produit défectueux.
Le remboursement
En cas de rétractation valable, le remboursement est effectué sur le moyen de paiement utilisé lors de la commande.
Il intervient dans un délai maximal de 14 jours à compter de la date à laquelle DUCEE SASU est informée de la décision de rétractation.
DUCEE SASU peut différer le remboursement jusqu’à la réception du produit retourné ou jusqu’à la présentation d’une preuve d’expédition.
Les exceptions au droit de rétractation
Conformément à l’article L.221-28 du Code de la consommation, les produits scellés ne peuvent pas être retournés lorsqu’ils ont été ouverts après la livraison et qu’ils ne peuvent plus être commercialisés pour des raisons de protection de la santé ou d’hygiène.
Les compléments alimentaires ouverts, utilisés ou dont le sceau de protection a été retiré ne peuvent donc pas être repris.
Les abonnements
Les abonnements Bare Glow et Bare Collagen sont renouvelés automatiquement chaque mois au tarif indiqué lors de la souscription.
Ils sont sans engagement et peuvent être résiliés à tout moment depuis l’espace client, sans frais.
La résiliation empêche les prochains renouvellements. Toute commande déjà confirmée ou mise en préparation avant la résiliation reste due et sera expédiée.
Le client peut également contacter hello@barerituals.fr en cas de difficulté concernant la gestion de son abonnement.
La disponibilité des produits
Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles.
En cas d’indisponibilité après la validation d’une commande, le client est informé dans les meilleurs délais.
Le produit indisponible pourra être remboursé ou, avec l’accord du client, remplacé par un produit équivalent.
Les garanties légales
Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité prévue par les articles L.217-3 et suivants du Code de la consommation ainsi que de la garantie relative aux vices cachés prévue par les articles 1641 et suivants du Code civil.
En cas de produit endommagé, défectueux ou non conforme à la commande, contactez-nous à hello@barerituals.fr en joignant votre numéro de commande ainsi que des photographies du produit et du colis.
La responsabilité
DUCEE SASU est responsable de la bonne exécution de la commande dans les conditions prévues par la législation applicable.
Les compléments alimentaires ne remplacent pas une alimentation équilibrée, un mode de vie sain, un diagnostic ou un traitement médical.
Il appartient au client de respecter les précautions et les conseils d’utilisation indiqués sur l’emballage et la fiche du produit.
En cas de doute concernant votre état de santé, demandez conseil à un professionnel de santé avant toute utilisation.
Les données personnelles
Les données recueillies lors de la commande sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité, disponible à l’adresse suivante :
barerituals.fr/pages/confidentialite
Le droit applicable et les litiges
Les présentes Conditions générales de vente sont soumises au droit français.
En cas de difficulté, le client est invité à contacter DUCEE SASU à hello@barerituals.fr afin de rechercher une solution amiable.
Médiation de la consommation
Après avoir adressé une réclamation écrite à DUCEE SASU, et en l’absence de réponse satisfaisante, le consommateur peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation dont relève l’entreprise.
Le recours à la médiation reste facultatif.
À défaut de résolution amiable, le consommateur peut saisir la juridiction compétente conformément aux règles du Code de la consommation et du Code de procédure civile.
Dernière mise à jour
Septembre 2026